E-ticaret; ürün, hizmet, reklam, satış, dağıtım ve ödeme işlemleri online sistem üzerinden yapılmaktadır. Kısaca e-ticaret; geleneksel ticaret web ortamında veya mobil ortamda yapılır.
E-ticaretin amacı nedir?
Ürün ve hizmetler müşteriye hızlı bir şekilde ulaştırılabilir, siparişin kullanıcıyı zorlamadan kolay ve hızlı bir şekilde alınması, satın alma işlemlerinin güvenliğinin sağlanması, kullanıcı arayüzü basit ve kolay, e-ticaret sistemi altyapısı güçlü ve gelişme açık. amaçlar.
E-ticaret türleri nelerdir?
B2B- İşletmeden İşletmeye
Kurumsal Tüketici (Müşteriye B2C İşi)
Şirket-Kamu İdaresi Elektronik Ticaret
Tüketici-Kamu Yönetimi Elektronik Ticaret
Ülkemizde yaygın olarak kullanılan e-ticaret sistemleri B2C (İşletmeden Müşteriye) e-ticaret sistemi şirketten müşteriye, diğeri ise B2B’den İşletmeye e-ticaret sistemidir. İki sistem arasındaki en büyük fark müşteri tabanıdır. B2B e-ticaret şirketten şirkete işlem yaparken, B2C e-ticaret sistemi şirketten müşteriye yapılır.
E-ticaret ihtiyaçlarınız neler?
E-ticaret sistemlerinin tanımlanması gereken bazı ihtiyaç ve stratejiler var;
Alan Seçimi: Kalıcı, okunması kolay bir alan seçmelisiniz. Sektörünüzle ilgili kelimeyi veya firma adını alan adı olarak kullanabilirsiniz.
Sunucu: E-ticaret sisteminizi yayınlamak için güçlü ve güvenli bir sunucunuz olmalıdır.
Ödeme Yöntemleri: E-ticaret sisteminizde ödeme yöntemlerini belirtmelisiniz. (kapıda ödeme, kredi kartı ile ödeme, genel ödeme sistemleri vb.)
E-Ticaret Sistemi: Güçlü bir altyapınız olmalı, e ticaret web sitesi fiyatları geliştirilebilir ve ihtiyaçlarınıza tam olarak cevap verebilecek bir e-ticaret sistemine sahip olmalısınız.
Tasarım: E-ticaret sistem tasarımınız, şirketinizi yansıtan kalite ve en son trend tasarımlardan oluşmalıdır.
Güvenlik Sertifikası: Müşterilerinizin güvenliği için e-ticaret sistemlerinin bir güvenlik sertifikası (SSL) olması gerekir.
E-ticaretin avantajları nelerdir?
Müşteri ve satıcı açısından e-ticaretin geleneksel ticarete göre avantajlarını inceleyebiliriz;
Müşteri için;
Hızlı bir şekilde alışveriş yapmanızı sağlar.
Fiyat araştırmasına harcanan zamanı ve maliyeti en aza indirir.
Birden fazla ürün tipinin karşılaştırılmasına izin verir.
Ürün çeşitliliği daha fazla olduğu için, seçim daha geniştir.
Ürünün kullanıcı yorumları mevcut olduğundan, ürüne duyulan güveni arttırır ve satın alma sürecini hızlandırır.
Aynı ürün daha uygun fiyatlarla bulunabilir.
İndirimler ve kampanyalara erişmek daha kolaydır.
7/24 7/24 istediğiniz zaman alışveriş yapabilirsiniz.
Satıcı açısından;
Ürünlerini satabildiğinde her zaman açık olan bir şubesi vardır.
Ürünleri hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlar.
Alışveriş sürecini hızlandırarak zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.
Depo sıkıntısı olmadığından birçok çeşit ürün sunabilir ve talebe göre satış yapabilir.
Ürünlerin daha uygun maliyetlerle reklam vermesini sağlar.
Yeni müşteriler bulmak daha kolaydır.
İletişim maliyetlerini azaltır.
Kurulum maliyetleri, fiziksel mağazalara göre çok düşüktür.
Şirketin bilincini hızla arttırmasını sağlar.